Цитата:
|
Сообщение от do_scrum
Правило номер 1. Если не поняли, кто и зачем звонит, то сначало надо переспросить, - кто это звонит, а потом уже отвечать на вопросы.
|
сколько у Вас таких звонков было?
не в вводите людей в заблуждение дилетантскими советами
только бы ляпнуть что-нибудь
обычно звонят, представляются и подтверждают данные для бесплатных баз, а потом только предлагают платные услуги, по этому вопросы кто звонит и с какой целью не решают возможной проблемы.
когда у тебя 150 звонков за день, вслушиваться в этот поток букв, который сами фины не понимают с первого раза, нет не времени ни желания
опыт 4 года, бывает по несколько таких звонков в день
недавно тоже был подобный случай с hakemistokeskus.fi
прислали счет, потом счет из перинто
позвонил, спросил за что счет, сказал что ни чего у них не заказывал, спросил есть ли у них запись разговора -пообещали разобраться.
больше счетов не присылают.
говорил с ними специально на английском, что бы теперь они слова подбирали и почетче буквы выговаривали
P.S. kuluttajavirasto занимается только вопросами частных лиц, предпринимателям и компаниям не помогает.