Сообщение от DiMann

Купили три дня назад в Гигантте у Лапперанты новый айфон 4s. Привезли в СПб, на следующий день потух и не включается. Выяснилось, что гарантийный ремонт в таком случае в СПб никто сделать не может(((. Говорят ехайте обратно. Кто нибудь сталкивался с такой проблемой? В Гигантте сразу меняют на новый? или берут на ремонт? Как проходит этот процесс?