|
Тему убрали про консульство, а у меня был очень актуальный вопрос.
Про инвалидное кресло. Мой знакомый живет один и передвигается на кресле.
Я спросила о том, как можно попасть в консульство на кресле
Ответили мне буквально так, без подписи отвечающего лица, без здрасти и до свидания
"Вам помогут занести, но пандуса нет." Я не поняла, что помогут занести? Кресло? Человека-инвалида? Я не уверена, что кто-то захочет надрываться и нести его.
В следующем письме я очень вежливо попросила дать банковские реквизиты, чтобы человек мог дома заранее оплатить за новый паспорт. Ему и так тяжело передвигаться, так еще и куда-то ехать надо. А потом, его снова будут заносить и выносить?
И опять получила очень " вежливый ответ" : "квитанцию для оплаты выдаем только на приеме."
ВСЕ! Мне непонятно такое отношение к своим гражданам, я лично себя почувствала заключенным в тюрьме, которым говорят резкими отрывыстыми фразами: "прямо, к лицом к стене, стоять..."
Мне непонятно почему банковские реквизиты нужно держать в секрете? Почему в виде исключения нельзя дать эти банковские реквизиты, чтобы человек оплатил дома?
Если жаловаться то куда и на кого? Мне написал человек без имени, пола и должности. Или у них по электронной почте отвечает охранник?
По почте документы больше не принимают. Вот вам и добро пожаловать!
|
