Сообщение от belaja

насчет помощи и "не окажут", боятся не надо - окажут)
если что-то срочное - 112, потом звоните по контактному номеру, кот. указан в страховом полисе и объявляйте что вы уже в пути в больницу и попросите у врача мед заключение, где он по-анг. напишет, что госпитализация нужна была именно срочная

если что-то не срочное - сначала звоните по контактному номеру на страхов. полисе, после они должны связаться с вами и передать вам координаты клиники и врача, кот. будет вас обслуживать, будьте готовы вначале оплатить все сами, возврат денег после возвращении мамы домой и по заявлению со всеми чеками и пр. НЕ ЗАБУДЬТЕ, заключение от врача с описанием мед. процедур и назначением лекарств на анг. яз. и сохраняйте все чеки)

и все это для родной страховой компании ...чтоб не придирались, а то они любят)