Просмотр одиночного сообщения
Old 18-09-2013, 23:38   #8
Ashley
Гость
 
Сообщений: n/a
Проживание:
Регистрация:
Status:
Цитата:
Сообщение от я очень хорошая
Вопрос относится к людям имеющим опыт работы с клиентами фирмами. Имею долго срочный контракт с клиентом. Очень крупная компания. Работаю с ними уже 4 года, но есть проблема все эти годы мои контакты с фирмой происходят с менеджером, который относится ко мне просто отвратительно. Если ему нужно со мной общаться то это происходит так. Он идет впереди метра за два от меня и быстро быстро говорит. Кому не понятно, переспрашивать бесполезно. Не ответит. Если случайно встречаемся то на мое приветливое moi отводит голову в сторону и не отвечает. На мои смс или электронные письма отвечает односложно. То есть да или нет. Без приветствия и прощанию. На Рождество принимает подарки но не говорит спасибо и не улыбается. Сегодня был очередной прецендент, я поздоровалась он не ответил. Хочу совета что делать? Думаю может связаться со своим клиентом не посредственно и спросить в чем дело. Вообще то конкретно напрягает.

Вообще-то надо бы пересмотреть условия Договора. Выяснениями как кто на Вас посмотрел и как ответил Вы ничего не докажете. Все заказы можно ограничить принятием только через интернет.
Скажите им что Вам так удобнее.

(Но все-таки я придерживаюсь той версии что чел сам в себе и ему не до Вас - вернее ему все-равно кто придет. Ему безразлично, а возможно что привык уже к Вам и думает что каждый раз объяснять то же самое не стоит. Это как принятие "по умолчанию" ).



.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием