Сообщение от Aketi

Здравствуйте, ситуация такая: давным давно, лет 15 назад открыли маме счет в Op Pankki. Гражданство у нее российское. Периодически на ее адрес в России приходит выписка с этого счета. Мама давно уже не посещает Финляндию и хочет либо закрыть счет, либо получить карту.

По состоянию здоровья и возраста ехать в Фи ей будет проблематично. Хотелось бы узнать: может ли она сделать это дистанционно? Например в каком-то филиале или представительстве в Питере? Или запросить карту на свой адрес в России. Или сделать опять же в России доверенность ближайшему родственнику на управление счетом?

Возможны ли какие-то еще варианты или только лично явиться в банк?