Просмотр одиночного сообщения
Old 29-04-2016, 16:23   #203
Den327
Пользователь
 
Аватар для Den327
 
Сообщений: 10,692
Проживание:
Регистрация: 06-12-2010
Status: Offline
Репутация: 0
Цитата:
Сообщение от keri
Текст то я привела, но так как в финском я не совершенна, кое что могу и упустить. Но, как раз таки после последнего опять таки безрезультатного ремонта, я и сказала, что больше им не повезу, и имею право сделать ремонт в своей ближайшей мастерской, на что они согласились, а теперь пошли на попятную, странно для меня. А то, что у продавца есть право на исправление проблем, так у него это право было уже трижды, с которым они справились безрезультатно, почему они только сейчас, после письменного замечания и моих действий, стали говорить что сделают тест vikakoodi,хотя мы их просили сделать еще в первый раз, а не заниматься мозгомойством, и менять бесполезные запчасти, не зная где проблема кроется. Вроде как по идее, продавец не обязан оплачивать то, что должен оплатить покупатель, замена ламп...., но есть нормативы, по которым магазин в течение полугода оплачивает определенные поломки 100%, потом до 8 месяцев 50%, в частности, как где то читала, что илмастоинти до лета не используется, а значит если к лету его проверили и он не работает, а при продаже был указан работающий, тоже ремонтируется за счёт магазина. Могу быть и не права, исправте.

На попятную, они пошли, по одной простой причине: договорённость была устная, следовательно никто, ничего не докажет.
Теперь, у них есть электронное письмо, в котором они соглашаются что-то сделать сами, а вы теряете право на самостоятельный ремонт.
Все дальнейшие действия, вам крайне желательно документировать в письменном виде.

-----------------
Опасайтесь людей верующих, ибо у них есть боги, которые им все прощают.

То ли жизнь налаживается, то ли антидепрессанты наконец-то начали действовать.