Сообщение от anttisepp

Судя по описанию, действительно похоже на щитовку, родственницу тли.
Взрослая щитовка покрыта плотным щитком, защищающим ее от внешних воздействий, поэтому простой водой с мылом ее не вывести. Они высасывают из растения соки, отравляют его токсинами и выделяют жидкий сироп, который покрыл лестья растений и стекла окон. Купите в маркете спрей Raid или еще лучше Provado (не капсулы - от них мало толка), обработайте 2 раза с интервалом 1 неделю и все пройдет. Не забудьте помыть окна и рамы.