|
Если есть чек, то претензий к вас быть не должно. "Потерялась" значит, что почта ответила вам, что не знает, где посылка, и готова возместить ущерб, или почта пока расследует случай? Или это на почту вы не обращались, а просто посылка долго идёт? Я один раз разыскивала посылку, в итоге она дошла, но опоздала на неделю. Мне ответили, что она намокла - видимо, карточка с адресом и номер была повреждена. Когда я заонила, у меня просили подробно описать внешний вид и содержимое посылки. В итоге нашли и доставили.
|
