Сообщение от milochka

3 недели назад мама летела ко мне..Аэрофлотом..специально покупали билеты, чтобы пересадка в Шереметьево была минимальной..В итоге, за день до вылета приходит мне сообщение, что самолет с вылетом в 10 утра Москва=Хельсинки отменет и выбрать можем только на 18. и на 20...В итоге сидеть в аэропорту пришлось бы 9 часов, вместо 2-х, как было запланировано..

Начиталась в то утро столько информации о компенсациях..В итоге мама получила гостиницу на 6 часов, возможность позвонить мне, купон на завтрак и обед. Естесственно, никто не бегал за ней и не предлагал все эти услуги..Все это моя мама запросила у представителей авиакомпании.

Но! Если бы такая задержка или отмена была бы на Европейских рейсах или на том же Аэрофлоте, но Хельсинки-Москва, то они были бы вынуждены платить компенсацию в размере около 400 евро. .по европейским законам.., там компенсация зависит от расстояния перелета и от времени до сл. рейса..Это только компенсация, кроме того еще гостиницы и обед..

White raBBit, запросите в авиакомпании компенсацию..Если это был вылет из Европы..Компенсацию дают только тем, кто просит..Из России в европу или внутри России компенсации копеечные..не стоят выеденного яйца..