Сообщение от Nefertiti

у нас на работе стоит замечательная программа БлуеПринт для делания этикеток.

некоторое время назад у нас поменяли комп. систему на ХР и теперь в блупринте не работает кирилица, то есть все выходит знаками вопроса.. может кто сталкивался с такой проблемой и как ее решить можно? есть идеи?