Сообщение от kto

Скажите, пожалуйста, где и как отслеживать нужно посылку, если извещения не посылают?

Послали 2 месяца назад старому человеку посылку из Финляндии, до сих пор не получили. По финскому номеру видно только нахождение посылки в Финляндии.