ilkoma

Здравствуйте.
Живу в Эспоо. Двое детей ходят в сад.
В апреле за детский сад не пришла квитанция, зато в мае пришла квитанция за апрель со штрафом.
Сейчас за май опять нет квитанции.
Подскажите, пожалуйста, есть ли какой-то более надежный способ, чем почта, получать квитанции?
Есть ли у них (city of Espoo) офис, куда можно прийти и вопросы задать? По телефону неудобно со справками разбираться. В service point, который указан в контактах официального сайта, ничего не знают и уточнить информация по компьютеру не могут.