Абсолютно незаконный акт. Выглядит, как попытка вымогательства.
хттп://www.инсервице.ру/инфо/цустомс/ - Северо-западное таможенное управление.
191187 г.Санкт-Петербург наб.Кутузова, д.20
ул. Шпалерная, д.14
Режим работы: понедельник-пятница с 9:00 до 17:45
Начальник Северо-Западного таможенного управления
генерал-лейтенант таможенной службы Павел Васильевич Корчажкин
Режим работы: понедельник-пятница, с 9.00 до 17.45
Контактные телефоны:
Приемная начальника: (812) 273-16-19, (812) 275-8300
Помощник начальника: (812) 140-3324
Жалоба отправляется заказным письмом с уведомлением о вручении. Стандартный срок реакции (определен в законе) - 2 месяца (плюс время почты). При отсутствии реакции - аналогичный текст в Главное таможенное управление (с копией предыдущей жалобы) и/или в суд (Ваш местный - удобнее) с иском о нанесении материального и морального ущерба. Сумма морального ущерба, обычно, устанавливается токой же, как и материального.