Сообщение от Николь

Мы возвращали, вернее меняли ноутбук в этом магазине. При покупке нам русскоязычный менеджер объяснил, что в пакет програмного обеспечения входит Офис, по факту оказалось - нет. При обращении по телефону он тут же "забыл", что говорил подобное и надо докупать (а денег то уже нет!). Пока рассматривали в отделе рекламаций (тоже заявление по телефону) у ноутбука погасла 1/3 экрана (причем на нем никто не работал! Играть некому, Интернет еще не подключен, Офиса с Вордом, Екселем и пр. - тоже нет. Так, иногда включали...и выключали.). Привезли мы это "чудо" в магазин, его тут же приняли и подобрали нам за ту же стоимость ноутбук подешевле и студенческий пакет Офиса. Правда, финоязычный менеджер тоже много чего интересного рассказал, что на проверку оказалось "не совсем так" и даже "совсем не так". Наверное, такая особенность магазина .
Ну, а вообще, магазин хороший, договориться можно (как оказалось).