Даже если это ошибка конкретного человека, то я бы не стал его винить. Я бы стал смотреть в корень этой ситуации. Ошибаются все, и этот случай обычная человеческая ошибка (если так), коих мы в день совершаем много. Система должна блокировать человеческие ошибки. Проблема именно в системе. Где именно там дыра нам неизвестно, но правильно настроенная система будет ловить большинство человеческих ошибок, которые будут всегда, потому что там живые люди работают. Поэтому вопрос к дизайнерам системы, процессов, контроля и пр. В данном случае можно порадоваться, что выплачено 400 млн, а не 400 млрд, и надеяться на то, что этот случай подтолкнёт ответственных за систему настроить её должным образом.
|
