Сообщение от riada.m

Добрый день!

Ситуация такая.
Моя родственница собирается поступать в университет за границу после финского лукио. Для этого ей пришлось обратиться в финское представительство по вопросам образования страны предполагаемого обучения. Через этот орган порядок обязывает отправлять документы в учебные заведения, сама услуга бесплатная (вроде как). Там халатно отнеслись к своим обязанностям, не отправив документы в установленный срок и игнорируя письма по электронной почте.

Скажите пожалуйста, в какой финский суд и как обратиться за компенсацией ущерба? Если у кого-нибудь был подобный опыт, поделитесь пожалуйста. Родственница гражданка только РФ, у неё финский временный внж.

Большое спасибо и с прошедшими праздниками!