у самой ни разу не было прецедента обмена-возврата товаров в магазины, но вчера рассказали о познавательном случае..
муж моей мамы пошёл купить новый эл чайник в магазин техношок, что на пр большевиков в СПб.
купил голубого цвета philips за 1500р, но поскольку голубой не подходит к кухонному антуражу он пошёл его менять на бежевый, придя в магазин ровно через час после покупки он обратился к продавцу с просьбой обменять чайник.
продавец посмотрел упаковку, достал чайник и сказал:
"ой, у вас тут ржавчина на дне, обмену не подлежит"
"как же так-возмутился муж- я же купил его час назад и ни то что не пользовался им, а даже не распаковывал толком!"
"обращайтесь в суд", последовал ответ.
вызов заведующего, написание заявления и прочие ярые попытки объменять чайник ни к чему не привели.
так что стоит теперь припеваюче чайник голубого цвета на бело-бежевой кухне , как яркое напомнинание о возможном произволе продавцов.=))
|
