|
Я тоже считаю, что раз фирма берёт обязательства доставить клиента за ЭТУ сумму, в ЭТОТ пункт и в ЭТО время, то она должна это выполнять.
Фарс-мажор случается у всех, но приличные компании его компенсируют клиентам так или иначе.
А в данном случае, Юлина мама не только заплатила больше чем было оговорено, но и опоздала на поезд, к которому её обещали привезти. То есть получила и материальные и моральные убытки, не говоря уж о стрессе.
Мягко скажем, непрофессионально поступил водитель и фирма вообще.
|