Сообщение от Marmir

по поводу знаний: подошла бы к своему руководителю и сказала, что чувствую потребность в дополнительном обучении в некоторых областях, чтобы лучше разбираться в локальной специфике процесса, и попросила бы его рассказать, каким образом такие желания принято удовлетворять в вашей организации.

по поводу литературы, я бы сделала так: написала университетским преподавателям тех специальностей, которые тебя интересуют. просто спросила бы как и что они посоветуют, какая литература отвечает их представлениям о правильной и нельзя ли взять их курс по дистанс.