Цитата:
|
Сообщение от TheLook
Сегодня навел справки у знакомого банковского служащего.
Он сказал, что если с вашей карточки сняли деньги, подделав вашу подпись на чеке - нужно обратиться в банк-эмитент и опротестовать платеж.
Если в банке вам сказали, что им пофиг на то, настоящая подпись на чеке или нет - нужно обратиться в региональное представительство той платежной системы, которой вы пользовались (Visa, Master Card и т.д.). После недолгого разбирательства банк возвращает вам ошибочно списанную сумму, а сам выплачивает очень солидный штраф платежной системе.
Поэтому обычно вменяемые банки сразу возвращают деньги в таких ситуациях и сами разбираются с непонятными барами и магазинами, где они установили свои терминалы.
|
Я тоже думала, что все так и должно быть. Я обратилась непоредственно в представительство платежной системы Виза, так как у меня отношения с ней, а не с банком. И платежная система мне ответила, что им по фигу, что подпись не моя.
Я продолжаю трепыхаться - посмотрим, что Виза мне скажет в ответ на мое очередное письмо. |
