Сообщение от йцукен

Если сканер не определяется, то можно поступить так:
1. отключить принтер (принтер/сканер)
2. удалить драйвер принтера
3. подключить устройство (принтер/сканер)
4. система запросит драйвер - вставить диск, прилагаемый к устройству.
5. следовать появляющимся указаниям.

Если диска нет - поискать в инете.
Не поможет - пишите.