Вернуться   Финляндия по-русски » Жизнь в Финляндии » Mы и Oни
Логин
Пароль

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему Опции просмотра
Old 14-09-2006, 17:17   #1
v1ttore
Пользователь
 
Аватар для v1ttore
 
Сообщений: 553
Проживание: Питер
Регистрация: 06-09-2006
Status: Offline
Репутация: 0
Клиентский подход

Был вчера в Хельсинки, прошелся по местным дилерам. Удивительно, но никто не был среди них заинтересовн во мне, как в клиенте. А еще в Ауди в Харттаниеми не было прайса на футболку. Никто не смог мне указать цену. А в Питере за это уже кусает Росторгинспекция. И другие проверяющие органы.
Правда, что финнов никто не контроллирует, не проверяет печати на ценниках, и вообще,дает нормально работать?

Почему они столько говорят потелефону. Я пытался купить запонки SAAB, так менеджер по variosat, видимо, по ЗЧ, болтал по телефону и вообще от меня отвернулся. И болтал 15 минут. У них за это не дрючат?
Как они вообще в смысле клиентского обслуживания?
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 14-09-2006, 17:29   #2
Roman28
Гость
 
Сообщений: n/a
Проживание:
Регистрация:
Status:
В автошопах и прочих местах где одни мужики продавцы обслуживание просто ужас-лично у меня в каждый раз падает настроение после посещения таких местечек. Молодые пареньки ещё подойдут спросят нужна ли помощь а дядьки за 40вник пофигисты каких свет не видывал,видать замученные бытом и прочими проблемами-у меня был даже случай когда мне нужно было засварить одну штуковину,прихожу значит в фирму а там 2мужика-один в одном углу а другой в другом -подхожу к одному а тот говорит типа у меня щас времени нет нихай вон тот придурь варит- Я к другому говорю твой приятель послал к тебе и тут началось...мама родная какая у них друг с другом пошла ругань,мат перемат,смотрю дело ближется к драке,думаю нафиг пойду как я отседава пока гаешным ключом в лоб не заехали.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 14-09-2006, 17:55   #3
bee
to bee or not..
 
Аватар для bee
 
Сообщений: 17,789
Проживание:
Регистрация: 15-04-2005
Status: Offline
Репутация: 0
Цитата:
Сообщение от v1ttore
Правда, что финнов никто не контроллирует, не проверяет печати на ценниках, и вообще,дает нормально работать?

Почему они столько говорят потелефону. Я пытался купить запонки SAAB, так менеджер по variosat, видимо, по ЗЧ, болтал по телефону и вообще от меня отвернулся. И болтал 15 минут. У них за это не дрючат?
Как они вообще в смысле клиентского обслуживания?

какие печати на ценниках? зачем? какую хочу цену ту и поставлю, захочу поменяю через 5 минут...
А менеджер должен был на полуслове бросить трубку и заняться Вами?
а зачем дрючить? критерий один: прибыль. Если она есть - работаешь, не даешь прибыли - свободен, найдут другого и довольно быстро
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 14-09-2006, 21:44   #4
kisumisu
Гость
 
Сообщений: n/a
Проживание:
Регистрация:
Status:
где вы народ ходите?
я в хертсике всегда машину на осмотр годовалый отдаю, меняю колеса и ваще по каждому пустяку туда бегаю- обслуживают нормально vemix, бывший стокман - чего они мне только не делали- не знаю- может потому что машина новая?
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 14-09-2006, 21:50   #5
Plut
Banned
 
Аватар для Plut
 
Сообщений: 2,198
Проживание: Хельсинки
Регистрация: 17-02-2006
Status: Offline
Репутация: 0
Цитата:
Сообщение от kisumisu
где вы народ ходите?
я в хертсике всегда машину на осмотр годовалый отдаю, меняю колеса и ваще по каждому пустяку туда бегаю- обслуживают нормально vemix, бывший стокман - чего они мне только не делали- не знаю- может потому что машина новая?


Потомушта бабки платишь.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 15-09-2006, 12:20   #6
v1ttore
Пользователь
 
Аватар для v1ttore
 
Сообщений: 553
Проживание: Питер
Регистрация: 06-09-2006
Status: Offline
Репутация: 0
Цитата:
Сообщение от kisumisu
где вы народ ходите?
я в хертсике всегда машину на осмотр годовалый отдаю, меняю колеса и ваще по каждому пустяку туда бегаю- обслуживают нормально vemix, бывший стокман - чего они мне только не делали- не знаю- может потому что машина новая?


А в Vemix-то я и поленился зайти. Еще один прикол - пишу письма e-mail - мало кто отвечает. Говорю, что куплю аксессуары россыпью, все, что есть - никому не интересно.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 15-09-2006, 12:42   #7
kisumisu
Гость
 
Сообщений: n/a
Проживание:
Регистрация:
Status:
Talking

Цитата:
Сообщение от v1ttore
А в Vemix-то я и поленился зайти. Еще один прикол - пишу письма e-mail - мало кто отвечает. Говорю, что куплю аксессуары россыпью, все, что есть - никому не интересно.

так может тебе к оптовикам обратиться? может они и россыпью и бисером пометают и продадут? я системы не знаю- но ты поинтересуйся.
а ты в новом здании БМВ был? неужели там и в мерсе тоже плохо обслуживают на хертсике?
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 15-09-2006, 15:14   #8
Riku rik
Ингерманландец
 
Сообщений: 10,126
Проживание: Вантаа
Регистрация: 22-02-2006
Status: Offline
Репутация: 0
Вчера ходили с женой по автосалонам. Отгоняли продавцов от себя как мух назойливых. Задолбали вопросами, а какая машина вам нужна? А вот эта не подойдёт?
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 15-09-2006, 18:17   #9
v1ttore
Пользователь
 
Аватар для v1ttore
 
Сообщений: 553
Проживание: Питер
Регистрация: 06-09-2006
Status: Offline
Репутация: 0
Цитата:
Сообщение от kisumisu
так может тебе к оптовикам обратиться? может они и россыпью и бисером пометают и продадут? я системы не знаю- но ты поинтересуйся.
а ты в новом здании БМВ был? неужели там и в мерсе тоже плохо обслуживают на хертсике?


В БМВ был - там была кучка черных, вокруг них все крутились, была движха, не скрою. Но аксессуары не выставлены. Продавец спрашивает - Вы знаете, что хотите? Я говорю - нет, я хочу посмотреть, что есть, выбрать для души. А они все в коробках.

Оптовиков я просто не нашел.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 15-09-2006, 18:23   #10
Haha
Еще не придумала...
 
Аватар для Haha
 
Сообщений: 22,212
Проживание:
Регистрация: 22-05-2005
Status: Offline
Репутация: 0
Цитата:
Сообщение от v1ttore
Оптовиков я просто не нашел.

Они вас просто испугались. Побоялись, что "Паниковский вас всех купит, потом продаст, потом еще раз купит, потом ещё раз продаст, но дороже!"
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 15-09-2006, 18:49   #11
bee
to bee or not..
 
Аватар для bee
 
Сообщений: 17,789
Проживание:
Регистрация: 15-04-2005
Status: Offline
Репутация: 0
Talking

Цитата:
Сообщение от v1ttore
Продавец спрашивает - Вы знаете, что хотите? Я говорю - нет

огласите весь список, пжлста... (с)
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 14-09-2006, 21:52   #12
kisumisu
Гость
 
Сообщений: n/a
Проживание:
Регистрация:
Status:
ах вот в чем дело!
а те, другие- что? не платят? ребята! как не стыдно!
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 14-09-2006, 21:57   #13
Plut
Banned
 
Аватар для Plut
 
Сообщений: 2,198
Проживание: Хельсинки
Регистрация: 17-02-2006
Status: Offline
Репутация: 0
Цитата:
Сообщение от kisumisu
ах вот в чем дело!
а те, другие- что? не платят? ребята! как не стыдно!


Ты ещё и фигурой/хрудию трясёшь...а мне чем?
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 14-09-2006, 21:58   #14
kisumisu
Гость
 
Сообщений: n/a
Проживание:
Регистрация:
Status:
я перед тобой туда-сюда гуляю... с собакой. заканчивай флюд. забанят нас
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 14-09-2006, 22:00   #15
Plut
Banned
 
Аватар для Plut
 
Сообщений: 2,198
Проживание: Хельсинки
Регистрация: 17-02-2006
Status: Offline
Репутация: 0
Цитата:
Сообщение от kisumisu
я перед тобой туда-сюда гуляю... с собакой. заканчивай флюд. забанят нас


После ухи в баню...мдяя...манит.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 15-09-2006, 16:05   #16
dj tune up
Пользователь
 
Сообщений: 1,468
Проживание:
Регистрация: 23-06-2005
Status: Offline
Репутация: 0
А я всегда складываю ладошки вместе, как японцы, и говорю им что мне только посмотреть.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 15-09-2006, 19:13   #17
MOOR
Гость
 
Сообщений: n/a
Проживание:
Регистрация:
Status:
Цитата:
Сообщение от v1ttore
Был вчера в Хельсинки, прошелся по местным дилерам. Удивительно, но никто не был среди них заинтересовн во мне, как в клиенте. А еще в Ауди в Харттаниеми не было прайса на футболку. Никто не смог мне указать цену. А в Питере за это уже кусает Росторгинспекция. И другие проверяющие органы.
Правда, что финнов никто не контроллирует, не проверяет печати на ценниках, и вообще,дает нормально работать?

Почему они столько говорят потелефону. Я пытался купить запонки СААБ, так менеджер по вариосат, видимо, по ЗЧ, болтал по телефону и вообще от меня отвернулся. И болтал 15 минут. У них за это не дрючат?
Как они вообще в смысле клиентского обслуживания?
В следуюсии раз,подbед к ТОYOТА IТÄКЕSКUS,если сто то интересует,помогу с покупками.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 18-09-2006, 12:06   #18
v1ttore
Пользователь
 
Аватар для v1ttore
 
Сообщений: 553
Проживание: Питер
Регистрация: 06-09-2006
Status: Offline
Репутация: 0
Цитата:
Сообщение от MOOR
В следуюсии раз,подbед к ТОYOТА IТÄКЕSКUS,если сто то интересует,помогу с покупками.


Спасибо, коллега, обязательно выберусь, хотя Тоета для меня скорее конкурент и ее аксессуары использовать я не смогу. Вот бы Сузуки!
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра Оценка этой теме
Комбинированный вид Комбинированный вид
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

vB коды Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



» Объявления на Doska.fi

» Галерея Финляндии

» Реклама на Doska.fi

» Реклама на Russian.fi


Часовой пояс GMT +3, время: 01:39.

Russian.fi - Финляндия по-русски © Suomitech Oy, 2002-2026 При использовании материалов с сайта указание ссылки на russian.fi обязательно