teresia

Такая ситуация:

Вчера оплатила 60 евро за следующий месяц на seutulippu и вчера умудрилась его потерять. Понятное дело, что придется покупать новый билет, но нужно ли вносить сумму заново на него или можно ее восстановить на основе чека, полученного мной вчера от водителя? Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

     

Suriken

А как ты докажешь, что потеряля билет?
Билеты не могут быть заблокированы, афаик, поэтому ничего не докажешь.

     

teresia

А смысл мне новый покупать, если я старый не потеряла?

     

Suriken

А кто тебя знает... Может ты старый кому-то попользоваться дала.

     

teresia

Не порти мне настроение еще больше, ладно?

     

Suriken

Тебе ответ нужен или утешение?

     

DJ.

Почему не могут быть?? Нынче же они ЛИЧНЫЕ (у местных) - там ваше имя есть и номера наверняка в базе есть - введут в систему что такой-то утерян и все дела. А также если кто попытается воспользоваться то сразу поймают, так что стоит сообщить, а там и узнать можно ли перевести деньги на новый (по-моему я даже где-то слышал, что можно).

     

Suriken

Имя есть только у льготных билетов. Судя по сумме - это не льготный билет.
Обычный билет я покупал в р-киоски, и там никакие данные обо мне не спрашивали.
Насчет ввода в систему, то читай предыдущее сообщение. Если валидность билета определяется только по инфе, ключу и контрольной сумме, то ничего не поймают.
А если при каждой регистрации проезда данные о билете сверяются с центральным банком, то просчитай необходимую ширину канала и вычислительную мощность для обеспечения обилечивания пассажиров в реальном времени.

     

DJ.

Имя в билете и другие личные данные есть у ВСЕХ местных жителей и вводится оно когда вы приобретаете саму пластиковую карточку (в Р-киоске вам ее только пополняют) и контролер имеет право в случае подозрения попросить у вас удостоверение личности - это я точно знаю. Для туристов есть НЕличные билеты, но они гораздо дороже - местные их не покупают - нафик переплачивать. Судя по цене билет как раз не туристеческий.

     

Suriken

Ну что ты мне грузишь... Я купил пластиковую карточку в р-киоски, в соседнем доме от места жительства. Расплатился наличкой. Никто меня не знает, ни где я живу, ни как меня зовут. И это не туристический билет, а обычная сеуту карточка.

     

HeaveN

Об етом довольно-таки подробно написано в инструкциях. Проверьте. Если у вас именной билет, то всё впорядке, идёте в "билетную контору", говорите свои данные (и доказываете, естественно), они блокирую ту карточку, дают вам новую за определённую плату (7 евро, если не ошибаюсь) и переводят уплаченные деньги на новую карточку. Так что, не волнуйтесь! Всё нормально! Здесь всё компьютеризированно. Примерно так же как с банковскими картами.

-----------------
Сколько людей - столько мнений...

     

teresia

Билет именной, заполняла на него специальную анкету. А нет ссылочки на эти инструкции? Я нигде не нашла. Я тоже думала, что нет проблем, все компьютеризировано, так нет ведь отказали.

     

HeaveN

Прям в той "конторе" отказали, или по телефону? Не должны бы лично отказывать... Сейчас найду ссылку.

-----------------
Сколько людей - столько мнений...

     

HeaveN

Хммм... а если дело с неименным билетом, то... думаю, можно на основании чека подтвердить, там же номер карты есть... Почитайте на сайте "транспортной компании" как с такими неименными дела обстоят.

PS у меня, кстати, даже когда нельготный был, всё-равно именной, он дешевле, чем для "мультиюзера", так что все данные в компе были, и когда нельготный "меняла" на льготный, то просто напросто информацию о льготе студента внесли в комп, а данные-то как были мои, так и остались.

-----------------
Сколько людей - столько мнений...

     

Suriken

Только что прочитал инструкции. Часть про выплаты и компенсации и про льготные билеты. Ни слова про утерянные билеты.

     

DJ.

Я уже написал про утерянные билеты - за 5 евро вам все восстановят и заблокируют - говорю же что припоминал, что такое возможно! Просто тоже на автобусах езжу редко и подзабыл

     

Suriken

И вобще, надо рассуждать с позиции транспортной компании.
Билет был заполнен, деньги получены. Т.е. автокомпания обеспечила проезд в течение месяца по этому билету. С какой стати она должна обеспечивать проезд по еще одному билету за те же деньги?

     

Redis

Позвони лучше в билетное ведомство,чем здесь слушать разные бредни

     

Suriken

Сейчас посмотрел на чек. На чеке указан номер билета. Так что если бы у меня накрылся сам билет и с него стерлись уплаченные деньги, то восстановить я мог бы по чеку.
Проблема с восстановлением билета состоит в том, что, как тут обуждалось ранее, навряд ли при проверке билета происходит связь с банком данных. Т.е. билет проверяется локально на основании информации, записанной на нем.
Есть небольшая вероятность, что существует способ блокирования билетов путем суточного (или другого периодического) обновления номеров заблокированных билетов по всем станциям проверки платежей. Тогда есть шанс, что билет восстановят.
Во всяком случае надо зайти в офис и спросить там. За одно и нам всем расскажешь.

     

DJ.

Вот и я про то же Черные списки наверняка существуют, а также контролер может сравнить личность пользователя с тем что в билете написано...

     

Grog

На самои карточке записаны ФИО владелза? Или как он будет сравнивать?

     

DJ.

Записано записано Когда контролер проверяет билеты, то у него в его этой штуке высвечиваются твои данные. Если он заподозрит что это не ты - например, там будет написано что-нидь типа Marja-Liisa Virtanen, а тут какой-то русский парень сидит, то может попросить показать удостоверение личности.

     

Grog

Откуда дровишки?
А что еше записано на етои карте?

     

teresia

Народ, билет не льготный, но именной. Такой в р-киоски не купишь, только на вокзале.

     

DJ.

Kadonneet kortit
Jos matkakorttisi katoaa, kortin käyttö voidaan estää ja siinä ollut kausi/arvo siirtää myöhemmin uuteen korttiin.

Voit tiedustella kadonnutta korttiasi numerosta 472 4000 (ma-pe 7-19, la-su 9-17) tai mennä suoraan palvelupisteeseen.

Kadonnut kortti laitetaan sulkulistalle ja kadonneen kortin jäljellä oleva kausi ja arvo siirretään uudelle kortille palvelupisteessä. Siirrosta peritään 5 euron käsittelymaksu sekä uusi korttimaksu. Mukana on oltava voimassa oleva henkilöllisyystodistus.

Huom!
Haltijakohtaista matkakorttia ei voi asettaa sulkulistalle, ellei sitä ole personoitu. Haltijakohtaisen kortin personointia ei voi tehdä jälkikäteen vaan se on tehtävä samalla kun kortti hankitaan palvelupisteestä. Kortteja myyvissä kioskeissa personointi ei ole mahdollista.

     

teresia

DJ, откуда этот текст? Не дашь ссылку?

     

HeaveN

По-английски тот же текст (мне легче понять):
http://www.ytv.fi/ENG/transport/gui.../lost_cards.htm

-----------------
Сколько людей - столько мнений...

     

teresia

Что такое YTV? Я покупала карточку в Matkahuolto. Может быть это разные вещи?

     

DJ.

А Вы в каком городе живете?? Мы тут про столичные билеты - ЮТВ как бы заведует всем сеутулиикенне в столице

     

HeaveN

Вы же покупали сеуту для столичного региона, вроде как нигде больше сеуту нет?.. YTV ет транспортная организация.
На кортти написано:
маткакарттинеувонта : пух. 094724000, www.ytv.фи/лиикенне
Неважно, где вы её покупали, главное что анкету заполняли и она именная.

-----------------
Сколько людей - столько мнений...

     

DJ.

Дам, правда мне было бы интересно узнать результаты эксперимента Сурикена прежде, а после ссылки он от эксперимента откажется, наверняка,... ну да ладно...

http://www.ytv.fi/FIN/liikenne/matk...neet_kortit.htm

     

Suriken

На самом деле не вижу причин проводить эксперимент, если есть достоверная информация. Но есть еще одна неясность, ради которой возможно это все сделать.
На англоязычном сайте - 7 евро, а на финском - 5 евро. Так что распечатаю финский вариант и пойду качать права.

     

DJ.

Сходи - потом расскажешь - может с англичан больше берут за то что англоязычную кассиршу или переводчика иметь надо (английский вариант не читал - лень - мне финский легче )

     

DJ.

Расскажи уже как качка прав прошла...

     

Scobl

Был задан простой вопрос, а тема опять перешла в технологический спор. Suriken, читай правила на офицальном сайте, о технике вопроса небыло.

Я сам терял билет с проездным на пол года. Пошел в их бюро, в Тиккурила и поменял на новую карту. Взяли по тем временам 6 еур и переместили проездной на новую карту, никаких проблем.

Офицальное инфо:
http://www.ytv.fi/FIN/liikenne/matk...neet_kortit.htm

     

Suriken

Тебе нужна отдельная тема о технике?

     

Scobl

Нет, тут техника совсем непричем. ответ на вопрос да или нет, вот что спрашивалось.

     

Suriken

Я ответил "нет". Мне посоветовали заткнуться.
Так что? Или больше никому не отвечать, или обосновывать свой ответ. Не с потолка же я его взял.