olsa73

Добрый вечер!
Кто-нибудь знает, можно ли вернуть новые купленные часы обратно в магазин, при наличии чеков. Куплены вчера, не надеваны. Куплены в магазине Kultakello. Или можно ли их поменять на что-то другое? Спасибо!

     

jenny

Можно все, что вы перечислили.

-----------------
цветочег

     

Графиня

Можно попробовать, но при желании продавец может часы обратно не принимать. Возможно, в магазине есть табличка у условиях возврата или в чеке. Поменять на что-то другое легче.

Вот нашла похожий вопрос на странице kuluttajavirasto:



http://www.kuluttajavirasto.fi/faq/...78-a359a774ce5d

     

jenny

Если нет права возврата, то они предупреждают обычно.
А так у покупателя 2 недели на право возврата товара без объяснения причины по чеку.

-----------------
цветочег

     

finnik

По-умолчанию, данное правило расспространяется только на товар, купленный по-пересылке...
Обычные магазины- данное правило не косается.
Только неисправный товар, может быть заменён, обменен на другой эквивалентный, или компенсирован деньгами...
В иных случаях, только на усмотрение магазина, о чём обычно сообщается соответствеющей рекламой у кассы.

     

Kuu

Наоборот, если это право есть - об этом пишут.
Как уже сказали, 2 недели на возврат есть только при пересылке, то есть продажи по телефону и интернету.

     

Графиня

Всё наоборот.
Если право на возврат есть, об этом предупреждают.

Возвратить в течении определённого срока (необязательно это две недели) без объяснений можно товар,заказанный по почтовому каталогу, телефону из какого-нибудь остос-тв. Т.е. когда у покупателя нет возможности перед покупкой посмотреть/пощупать вещь.

     

IRJ@

Попробуйте. Но у меня был опыт общения именно в этой сети магазинов, и тоже с часами. Принять-приняли товар, но сослались на право по закону не возвращать деньги, а оформить лахьякорти или выбрать товар на сумму стоимости часов.

-----------------
"Заговори,чтобы я тебя увидел" *Сократ.*

     

olsa73

Добрый день!

Спасибо всем, кто ответил.

Сдать нельзя. Зашла в магазин, поменяла на lahjakortti.

     

Kimi

Кстати. Раз про часы зашел разговор, то разрешите вопрос? Захотел в часах у жены поменять батарейку. Мастер покрутил их в руке, убедился что это не подделка и залупил цену под сотню. Еще за пару сотен предложил сделать хуолто, но был послан мною. А вопрос с батарейкой так и остался открытым. Подскажите, ведь батарейка не зависит от марки производителя? И ее замена больше пятерки стоить не может (насколько я понимаю). Я правильно мыслю?

     

Olka

Правильно мыслишь. Я меняю в своих часах батарейку примерно раз в год. Ето от марки не зависит обычно и стоит весь процесс 6-8 евро. Я меняю батарейку у мастера в ювелирном магазине-мастерской.

     

Kimi

Мы не меняли лет семь наверное. Но это не имеет значения. Спасибо за подсказку про ювелирный.

     

Olka

Может там какая батарейка была особенная?
Мне хватает на год-полтора, не больше. Несите не просто в ювелирный, а туда, где ещё ремонтируют ювелирку и часы.

     

Одиссей

В разных часах используются разные типы батареек.

При наличии тонкой отвертки и не дрожащих рук поменять батарейку можно и самостоятельно.
Перед тем как менять желательно узнать тип заранее (иногда тип написан на задней крышке часов, или у гугла можно поинтересоваться).
Стоят батарейки не дорого, до пятерки. Работы (с перекуром) на пять минут.

ЗЫ. Мастер вам какой-то очень суровый попался. Имеет смысл попробовать другого.

     

Kimi

Спасибо. Я пожалуй воспользуюсь советом Олки. Что то мне не хочется экспериментов и изысканий в часовой области.
Я как бы и не совсем к мастеру обращался. Я обратился в магазин, который продает эту марку часов. А так как часы имеют международную гарантию, то непринципиально где они были куплены. Вообщем то так оно и оказалось, но я лучше без гарантии но за 8 евро, чем с гарантией за 100.

     

Olka

Тут собака и порылась. Ето как везти машину ремонтировать в фирменный салон к их механикам или в обычную мастерскую

     

Alexander01

Меняю батарейки в Стокманне на первом этаже, стоит около 20 евро. Кстати о сервисе. Механическим часам надо делать сервис раз в 4-5 лет, в зависимости от марки стоит по разному. Мне в том же Стокманне объявили за сервис 450 евро... Подумал-подумал и решил повременить... ходят ведь и так

-----------------
ALEX

     

IHMI012

не отдавайте свои часы тому, кто будет открывать их отвёрткой!! ДЛя этого есть специальный инструмент.

Батарейку могут заменить и в ювелирках и в часовых магазинах. Главное не менять её в головном магазине ROLEX в Берне. Там оччень дорого