keri

Купили машину, б/ у, в кредит, стоит не мало, на следующий день обнаружились поломки, самая большая из низ дырка в бензобаке, отвезли обратно в магазин на ремонт, ремонтировали 3 недели! Помимо этого было выписано еще 12 пунктов о поломке и ремонте, кроме бака ничего не сделали, прошло почти 2 месяца, у машины с самого начала не горел дальний свет, муж пытался сделать сам, не вышло, сейчас организовались доп Поломки по электрике, когда в машине нет никого периодически могут фары сами вкл- выкл, омыватель стекол не работает больше, помимо того что там оказывается имеется дырка в емкости, периодически при движении стал появляться какой-то визжащий звук, так что люди оборачиваются. Вот теперь не знаю что делать, возможно ли вернуть машину обратно, или просить магазин делать ремонт? Когда покупали машину при выезде с магазина все работало, как только отъехали 30 км и пошло ,дальний свет потух, радио отказало, бортовой комп не работает, во дворе дома после заправки полного бака, 40 литров топлива оказались на утро на парковке.

     

ktotoro

1) Возвращать надо было сразу, как только дырку в ББ нашли. А через месяц эксплуатации вы никак не докажете что все это не вы наломали.
2) А машина тех.осмотр как проходила если из нее горючее льется и дальний свет не горит??

Я даже спрашивать не буду, как за такую кастрюлю вы еще и в кредит залезли, но вероятно дещевле ее продать за сколько купят.

     

keri

Такая кастрюля вместе с процентами 8500€ стоит. Так магазин же отремонтировал бензобак, а кредит рахойтусюхтио дал без проблем, видимо у них все схвачено, ну это я так думаю. Как тех осмотр проходила, не знаю, может тоже кто по блату его оформлял, потому как мы тоже удивились, не могло это все за полгода полететь. А как ее продашь, кто такую проблемную купит это раз, ремонт бмв это не шуточные деньги и многие поломки только в их центре делают, а это очень дорого. Во вторых, мы же как халтият, а владелец кредитор, он имеет право и вообще не дать разрешение на продажу. Вот и хотела спросить как поступить в данном случае. Когда ее покупали, продавец ее так разрекламировал, как будто она с золотой жилой и никаких проблем у нее нет.

     

ktotoro

Разумеется, купят ее не за 8к а гораздо меньчше.

Из Ваших постов не совссем понятно, когда Вы машину купили. 2 месяца назад, или пол-года. Хотя, думаю, здесь вариантов мало. Когда покупаете б/у, то вы покупаете _б/у_. Вы берете на себя риск, что что-то может сломаться. Надо узнать цену ворпоса (т.е. сколько стоит ремонт до надежного состояния). Надо сделать полное обследование у механика.


Первый вариант:
- пытаться договориться с магазином. Не думаю, что вернуть получится, конечно, но вам терять особо нечего.

Второй:
- Если слишком дорого чинить, то продать тому, кто купит со всеми ее проблемами (на зап-части или на ремонт, если человек знает где сделать дешевле) при этом кредит вероятно на вас и останется. Просто деньгами с продажи можно будет частично вернуть. Еще один подводный камень заключается в том, что врядли все проблемы найдут сразу. Некоторые вещи не видны, пока не разберешь по винтикам, или не сломаются.

     

keri

Она у нас 2 месяца, тех осмотр надо делать в июне, а значит его делали где то полгода назад? Вот я и говорю, после тех осмотра она что за полгода вот так вот могла сломаться, или как она его проходила по блату...

     

Articman

Если поломки были на самом деле обнаружены на следующий день,с учётом того, что вы описали, у вас было право аннулировать сделку.

     

keri

Да было право, но когда муж выписал поломки и отдал в магазин, они сказали что все отремонтируют, но через 3 недели ремонта мы получили ее в том же состоянии, кроме как бак заварили. Т. К магаз находится от нас далеко, муж решил что сам сделает, а им счет отправит, но все что он покупал, не подошло, выход- везти только в центр, потому как каждый день стали вырисовываться новые поломки, которые самому сделать уже не реально. Так вот, по закону какие права у нас теперь есть, вернуть ее обратно и расторгнуть договор, просить магазин оплатить ремонт, и могут ли они отказаться платить за ремонт и как нам теперь поступить.

     

Dimas23

Дырка в баке?? Заварили? Это праздничные шутки что ли? На БМВ последний раз видел металлический бак на 750 90-х годов.
И какие ещё косяки повылезали?

    кто голосовал?  

keri

2001 года. Я не знаю может и поменяли, по крайней мере там висит далекооо не новый бак, сказали что , сделали korjaus, я спросила почему так долго, 3 недели, сказали не могли бак снять, поднять нечем. Я еще тогда удивилась, как это в мастерской нет подъемника... Когда приехали домой, обнаружили, дальний свет не работает, борт комп стал отключаться, радио вырубало через полчаса работы, теперь вообще не работает, на панели вообще не понятно что написано через букву видать и то не полностью, обогреватель сидений работал где то мин. 15, теперь вообще не работают. Сейчас нарисовалась когда ухожу из машины, фары сами по себе вкл- выкл когда хотят, какой то там ремень поменяли уже иначе ехать нельзя было, эвакуатор увозил, где какое то масло , там протечка была, муж сделал, омыватели перестали работать, свет в салоне исчез, пару раз какой то визг от машины был, как будто ремень какой-то визжит, так что люди оборачивались, в омывателе стекол тоже где то дырка, выливается если полный долить. Jarruputki ржавые. Этого достаточно?

     

ktotoro

Вам, похоже, очем бумер хотелось. 8.5к за такое чудо - это круто.

На нем вообще ездить опасно. Если на полной скорости замкнет какую-нибудь блокировку руля, то невыплаченый кредит будет наименьчшей из проблем.

     

ktotoro

На сколько я знаю, прав нет никаких. Если завернули за поворот, то машина ваша. За исключением тех случаев, когда Вы можете _доказать_ что дырку в баке не сами ковыряли за углом. А ваш муж ковырялся уже сам.

Даже на новые вещи там 2 недели период возврата, а остальное на усмотрение магазина.

Короче, если продавец упрется, то шасОв нет. Если по доброте душевной согласится разделить расходы только.

     

KALAMIES

keri
А что за машина (марка, модель и год)?

     

keri

Бмв 5D 525D touring automatic 2001 года выпуска, дизельный.

     

St.Rico

взял попкорн ... слежу за темой ))))

    кто голосовал?  

ktotoro

Кстати, а страховка при покупке какая была?

     

keri

Осакаско ну обыкновенная лиикенневакуутус

     

ktotoro

Ясно,

Я спросил, т.к. на б/у машины часто предлагают взять еще и страховку на узлы. На машины 10к+ оно чуть ли не обязательно для салона.

Но у Вас, похоже, ее нет.

     

brodaga @ po zizni @

Поржавевшие тормозные трубки ? На сколько поржавевшие ? Возможно , тех.осмотр не посчитал это проблемой ... Визг . Возможно , визжит тот самый ремень , что Ваш муж поменял . Такое бывает , если ремень натянут не правильно ... Остальное - к электрику .

     

keri

Не знаю на сколько исчисляется этот износ, при замене того самого ремня в мастерской, мастер сказал, у вас трубки тормозные руостетту

     

antoschka

надо отдавать взад ...
следующий ремонт, в самом скором времени-коробка передач, от 3000 тыр и выше
да и вообще, несчастливая какая та она..., лучше поменять

     

Vladsir

Случайно она в море не плавала?

    кто голосовал?  

keri

Да я грешым делом тоже так подумала, но сыростью там не пахнет, сиденья кожаные, в багажнике вроде плесень тоже не обеаружила. В магазине продавая за такую цену уж точно никто не скажет. Зато в интернете вычитала отзывы, да поздно было, что хуйярит еще те....

     

KALAMIES

Тогда правильно будет озвучить название салона. Чтобы никто не вляпался больше.

     

Vladsir

могли просушить,если не была,тогда надо проводку менять.трудно советовать,что стоит,ремонтировать или продавать.сам попал с мотором,масло жрало,но я сам перебирал,делал для себя,да и не кому ремонтировать машину не доверяю.Как вам поступать,вам решать,если в договоре не указано о гарантии,то вы не сможете думаю её вернуть.

     

Chak

Огласите, пожалуйста, название салона.

     

gami 1

Попробуйте всё же с магазином-продавцом поборотся.Т.к. : 1) На здесь на форуме года 2-4 назад писала женщина(ник не помню),которая работала в салоне по продаже машин,что их салон давал гарантию на б/ы машины 6 месяцев,и вроде бы-это нормальная практика больших салонов-магазинов. 2) Сами мы поменяли прошлым летом машину в салоне-магазине дилера,и у машины через 2-3 дня выявился дефект ,в движении где-то через 20-30 минут начинал темнеть,а потом совсем гас бортовой компютер.Обратились к продавцу,он обещал позвонить через 2-3 дня,но не звонил и не отвечал на звонки.Муж обратился в автомастерскую,они сняли борт.комп. и отправили в центр по ремонту-от туда прислали todistus ,что ремонту не подлежит.После этого послал продавцу viesti,что обратится к Kuluttajavirasto .Продавец позванил в этотже день-привезите .И через неделю отдал новый бор. комп(стоит 500€),и сказал,что у них в мастерской поставят бесплатно,но муж отказался и поставил в той мастерской откуда заказывали ,за всё заплатил 40€.

    кто голосовал?  

ktotoro

хинт2: перед заключением сделки надо свозить машину к механику на проверку. Либо за свои, либо на лапапам с продавцом.

     

LunaJJJ

вам надо идти в Kuluttujariitalautakunta и заключение мастерской о состоянии машины

     

ktotoro

Идти туда можно, конечно. Но смысла в этом не так много, как мне кажется.
1) Машину купили по выгоднои цене. Машину во время не вернули. Магазин дырку залатал. Обо всем остальном договорились, что сами будут ковырять. Какой спрос с магазина? Да,есть большая вероятность, что там знали о большей части существующих проблем, но это доказать сложно.

2) Совет по делам покупателей имеет только рекомендательные функции. Максиму, что они могут сделать, это предоставить всю инфу жалоб по конторе если кто-то начнет судебный процесс. Но сами они этого не делают, на сколько я знаю. Опять же, ключевым здесь будет то, что, несмотря на весь лист поломок выявленый сразу после покупки, машину не вернули а стали чинить.

    кто голосовал?  

keri

Машину стали чинить не после покупки, а после их " ремонта" по договоренности с пролавцом

     

ktotoro

А что продавцу было возникать?
Вы берете тачку, и берете на себя риски ремонта. А он, по желанию, оплатит детали. И я подозреваю, что оплачивать он все подряд не будет, а только те, что конкретно поставили, и по минимальнои цене, по которои эти детали можно достать у китайцев.

     

Yasmin

Да к сожалению даже если kuluttajariitalautakunta вынесет какое-то решение, то большинству предпринемателей на это пофиг, у них страховки. Тоесть через суд придется чего-то добиваться, а это время, нервы, деньги и не факт что там придут к такому же решению.

     

keri

Ну в общем я так понимаю, нужно дождаться завтра, отвезти в центр на диагностику, выяснить стоимость проблемы, отзвониться продавцу, если согласен, он оплачивает, если нет, пробовать вернуть с советами кулуттаямиес. Если и тут нет, искать кто подешевле ее отремонтирует и смотреть дальше, по диагностике, сможем ее использовать без больших затрат на ремонт или лучше сразу попытаться продать и остаться у кредитора в долгу, но это дешевле чем потом в ремонте?

     

keri

Я думаю именно в том магазине продавец вряд ли согласится платить налапапам. С такими заморочками кто купит машину то? Муж уже и сам то пожалел

     

ktotoro

Вам самим решать, хотите вы сами платить или нет. Такое имеет смысл делать с авто, которое уже готовы купить, если механик ничего не найдет.

Вы же всегда торгуетесь при покупке б.у авто. это можно выдвинуть, как одно из условий для заключения сделки. Если продавец не захочет, то это может быть еще одним красным флажком.

    кто голосовал?  

ktotoro

Кстати, возник вопрос - почему именно дизель (сколько Вы за год на ней накатываете) и именно автомат? Да еще и привод задний, неверноее, на бумере - вещь не самая прикольная на скользкой дороге.

     

keri

Дизель мне типа выдают, не надо на бензин тратиться, работа связана с машиной с разъездами, так что наезжаю...
Автомат, потому что на мануалке за 15 лет езды на автомате уже разучилась ездить.

     

ktotoro

Ясно.

     

mg-34

Есть вроде-бы какой-то закон, который обязывает продавца нести ответственность за проданый б.у. автомобиль в течение полугода или 10.000 км, но только за двигатель, коробку и возможно сцепление. Кто либо видал вообще такую регуляцию и текст?
А вот по электрике не уверен, разве что поломка в ECU.

     

ktotoro

На сколько я знаю, это есть такая страховка, которая входит в цену, если авто стоит больше 10ти тысяч (вот, только не знаю, на сколько это обязаловка). Страховка на год стоит 400 евро. На разные доп узлы можно докупить.

     

Judi

http://www.nettiauto.com/bmw/5-sarj...yto=2002&page=1

BMW 2001 - 2002 годов стоят от 1900 евро
как можно купить её за 8500 ?

    кто голосовал?  

Articman

Таких покупателей на руках носить надо, без них бы фирм было раз в 5 меньше в стране, и безработных в столько же раз больше. Здесь же, пути Господни неисповедимы, у одинокой замужней женщины без мужчин. Вот и ищет себе приключений, как рыбку съесть и.....

     

keri

Она стоила 6000. 8500 это с процентами кредита

     

Riku rik

мой совет вам, когда у мужа появится идея купить 15 летнее ведро по конскому ценнику, нужно брать скалку и дубасить вашего мужа, можно сковородку взять еще, бить до тех пор пока не пройдет.

    кто голосовал?  

End71

И еще, наверно конский процент на 5 лет. 2500 е проценты на 6000 е((( Посчитал на калькуляторе около 11% на 60 месяцев.

     

keri

Я посчитала что это большие проценты, но муж сказал, это ж тебе не банк, а рахойтусюхтио , конечно у них проценты другие.

     

keri

Посмотрела я ссылочку, моя с виду как то по новее выглядит и намного, и пробег у тех огого какой. У моей слегка за 300тыс даже 350 не будет, да и мотор у них жрет много, у меня меньше

     

End71

Выглядят они с салона ок, натерли вахой, через моек 5 будет как все(((
Пробеги похожие, а процент думаю не такой большой из 8,5. Все равно дорого купили и еще с косяками. Теперь чинить и ездить или скидывать вообще за 2000 (согласно тех цен).

    кто голосовал?  

Bublik

Не понимаю, почему надо считать проценты, спрашивать, почему так дорого купили.. Как будто никто и никогда не вляпывался. Человек совета спрашивает.
Кери, попробуйте с кулутаявирасто связаться , собрав все поломки, и не слезайте с них до последнего. На решение кулутаявирасто тоже можно писать жалобу.

    кто голосовал?  

mg-34

чтобы была разница дизель-бензин нужно в год накатывать более 30.000, это на экономных дизелях. Это к тому что можно в будущем можете взять 1.4 бензиновый апарат с малым пробегом.

    кто голосовал?  

keri

Позвонили в магазин, хозяин сказал, привезите на неделе, отдадим электрику, тот отремонтирует за счёт магазина, на замен дадут другой автомат , они позвонят когда можно будет привезти.
Другой момент, хотелось бы спросить, по документам по одним я прохожу как ostaja2, по другим как haltija 2. Муж соответственно под номером 1, и он основной ответственный. Такой вопрос, можно ли с договора убрать мое имя и поставить кого другого, или какую сумму надо выплатить кредиторам чтобы меня сняли с поручительства, хотя я не понимаю кто же я там покупатель или все таки поручитель, в магазине сказали вроде как поручитель, а мне как то не хочется поручаться за такую машину уже. И второй вопрос, если например муж продает машину и вдруг перестает платить за нее, в жизни всякое бывает там кредит на 4 года, нужно ли будет мне этот долг платить, или нет машины, нет долга на мне. Просто долги терпеть не могу и хочу себя обезопасить на всякий случай.

     

Bublik

Никакой вы там не поручитель, просто вписали в техпаспорт, можете в Россию выезжать. А плательщик тот, на кого кредитные документы сделаны. Проще взять кредит ( с панкии мал.процент) , заплатить за машину и просто платить кредит в др. организацию. Пока переплаты не пошли по вашему долгу за машину.

     

Dimas23

Видимо в мыслях просто перестать выплачивать и кинуть банк? - это к счастью не получится сделать без последствий, вы покупали старую машину - а это почти всегда лотерея, винить в этом продавца глупо, т.к. продавец не должен из 300ткм накатанной машины сделать новую, он и так вон идёт навстречу, что характеризует его только с хорошей стороны. Продать машину не выплатив получится тоже только без документов на запчасти, т.к. машина в собственности банка пока не выплачен кредит.

    кто голосовал?  

brodaga @ po zizni @

Да . Это не банк . Это - попадалово . Бывает ...
Кери . Это не Вы прошлым летом у румынских цыган золото покупали ? Похожая ситуация ...

    кто голосовал?  

keri

😱😄😄😄 нет, к счастью не я, и без них проблем хватает, да и золото не ношу уже давно.😀

     

ktotoro

Тема удалась! От существа вопроса плавно переходит в разбор полетов.

Кери, сообщите, плз., что в магазине и в обществе защиты прав потребителей скажут, если вы будете с ними общаться на эту тему.

     

keri

Ну,как то да,некоторые пытаются съехать с темы и уличить меня в разворовывании гос-ва,которое фиг обманешь,да и чревато будет от обмана.
Ну а по теме,как все выяснится,сообщу. Пока ждем звонка с магазина,они должны на замен машину дать,на работу то надо на чем то добираться. Я просила побыстрее разрулить,пока в отпуске,чтобы потом без машины не остаться совсем,а то с работы уволят...

     

ktotoro

А.... это.... Вы уверены, что он оплатит счет?

     

keri

Щаз напьюсь пойду с горя...
Не знаю, сказал, ты как это, в мастерскую придешь, позвони мне оттуда. Я с ними поговорю о проблеме, вот думаю к русскому надо идти, наши наверно своих не сдадут, в том смысле что на провокацию и оперу не поддадутся, хотя не знаю, просто хотелось бы надеяться.

     

ktotoro

Ну да, к своим будет проще сходить. Но они еще должны хорошо по-фински говорить, что б с мужиком потом разговаривать.

Хотя, здесь есть одна проблема, как мне кажется. Я хожу в хорошую мастерскую, но они мне сразу говорят, что электрикой они не занимаются. Не уверен, что найти хорошую мастерскую по электрике будет просто.