Сударь

Увидел в сети благую весть:
Sähköinen kassakuittipalvelu tuo bonusostojesi kuitit kätevästi sähköiseen kuittiarkistoon. Saat kassakuitit sähköisinä seuraavista S-ryhmän toimipaikoista: S-market, Prisma, Sale, Alepa, Kodin Terra, Sokos, Emotion, ABC ja Marks & Spencer.
https://www.s-kanava.fi/web/s/kassakuitti

Рекламируют электронные чеки... Зашёл в приложение на смартфоне, а там - пишут, что услуга у меня не активирована, и предлагают её включить... На сайте - туманное пояснение, из которого не вполне понятно - можно ли параллельно пользоваться электронным чеком и бумажным. Насторожила фраза: Tällöin saat kassalta paperikuitin vain, jos sitä erikseen pyydät. Надо ли будет платить, если попросить бумажный чек?

Что-то это мне напоминает историю с банками... Сначала выдавили всех юзеров в интернет, пообещав бесплатное обслуживание, потом прикрыли платёжные автоматы и ввели плату и за интернет, и за распечатку баланса...

Какие будут мнения? Учитывая то, что с ценами магазины иногда "ошибаются", я имею обыкновение проверять чек у кассы. А если его нет, и "ошибка" всплыла дома, после проверки электронного чека? Как тогда вернуть переплаченные деньги? Они там вроде пишут, что чек через минуту будет в смартфоне, но имея в руках два пакета с покупками, телефон держать как-то не очень удобно.

-----------------

    кто голосовал?  

Дед

Вот насчёт проверки чека сразу на кассе, ты очень прав.

И вообще непонятно, какие удобства нам это даёт?

     

Hnu

Удобно, наверное, тем, кто имеет привычку все чеки сохранять. Проверять, не отходя от кассы, действительно неудобно. И кассиры-жулики будут этим пользоваться.

     

Vitaly

Бред какой-то, какие кассиры-жулики? Выгода им в чем?

    кто голосовал?  

Tulilintu

Не обязательно кассир имеет какую-то выгоду. Часто речь идет об обычной ошибке, например, кассир не пробивает скидку. Имхо, это даже не такой редкий случай...но доказывать что-то задним числом сложно и не всегда охота, только непосредственно у кассы.

    кто голосовал?  

Hnu

Некоторые умудряются пробивать лишний товар - оплата с вас, а товар кассиру.

     

Vitaly

Ага, а потом на камерах видно как кассир бегает по магазину, собирает товары с полок себе и протаскивает мимо кассы. Тут йогурт взял, там палку колбасы

    кто голосовал?  

chiko1

Вы не могли бы объяснить технику данного действия. Пробил кассир лишний товар. Он указан в чеке, который у вас на руках. Вы пошли домой, кассир остался сидеть за кассой. Что дальше?

     

Juzu

Кассир, зачастую, не в курсе. Если на товар скидка, то это должно быть введено в базу данных. Кассир проводит товар, устройство считывает штрих-код= цена до.... владелец в выигрыше.

     

Дед

Не умудряются, а имхо намерянно делают, два раза проводя товар под сканер.
У нас в Призме одна кассирша южного происхождения меня пару раз пыталась так "обмануть"...

Ну кто после кассы будет доставать телефон и на маленьком экране чек читать? Никто!

И вдогонку, а как потом на инфо предьявлять претензии?
Тыкать им свой смартфон в нос?

Обычно они сканируют чек и лехко делают возврат в случае ошибки, а с электронным как?

Короче, больше вопросов, чем выгоды.

     

Mikky

А чек разве не сразу приходит на телефон после оплаты покупки?

     

-Dr-

Чек беру всегда. Люди, бывает ошибаются. Единственный плюс, при покупке товаров, на которые есть гарантия не надо сохранять чек

     

Rauhaton

Гарантийные талоны у них уже давно сохраняются в электронном виде. В приложении , в разделе Kuitit два раздела - Kassakuitit и Takuukuitit. У меня там с августа 2015 года все талоны видны.

     

Articman

Где-то я уже слышал про "Совпадение? Не думаю" )))))))

    кто голосовал?  

Articman

Дальше списывание товара. Компенсируют тем самым украденное.

    кто голосовал?  

chiko1

То есть кассир берет товар и идет домой? Без чека на этот самый товар?

     

Articman

это слишком примитивно. Обычно, ошибки в пользу магазина идут в "общак", тем самым компенсируя убытки в магазине от воровства и прочих потерь. Поэтому, кассирам вообще побоку, ошиблись они или нет. Личной заинтересованности у них нет.

    кто голосовал?  

chiko1

Я тоже так думаю. А вон Hnu пишет, что кассир пробивает товар два раза, дабы один экземпляр забрать себе. Я и пытался показать, что обратить ошибку в свою пользу кассир чисто технически не может. Разве что тупо взять деньги из кассы. Но к суммам, указанным в чеках, данное действие отношения не имеет.

     

Articman

Теоретически может и товаром взять, только зачем домой тащить столько соли или шоколадок? ))))))

    кто голосовал?  

Hnu

Ну почему же. Товар может у него уже лежать на кассе, например, тот, что кто-то ранее передумал покупать. Пробил и по-тихому заныкал. Погуглите - на форумах встречается удивление по поводу лишних позиций в чеке.

     

Marjoja

Ошибки бывают, но думаю, что это случайность или спешка. В злой умысел и хитрый план кассиров навариться не верю.

В Стокманне пробили 2 товара вместо одного. Пришли на следующий день. С кассы отправили в отдел обслуживания. Поверили на слово (я думала, будут камеры смотреть), вернули деньги и дали ваучер на двоих в кафе Deli в качестве извинений.

В Musti ja Mirri не сделали скидку. Муж и не знал, что скидка должна была быть. Через какое-то время, когда снова туда зашли, нам рассказали, что они забыли сделать скидку и вернули разницу.

По теме: электронные чеки удобно. Тем более, что обычные выцветают. Если и будут какие-то проблемы, можно на экране чек показать.

    кто голосовал?  

Naali

По теме: пользуюсь этими электронными чеками, и мне тем не менее дают и бумажные так же как раньше.

     

Dinozavr

По всей вероятности Вы не полностью приняли эту услугу.
Она состоит из двух частей.

1. Это сохранение чеков в вашем кабинете
2. Полностью безбумажное обслуживание на кассе.

Вот эту вторую часть надо дополнительно включать и затем ещё делать апдейт карточки в магазине.

Paperiton kassa-asiointi

-----------------
Не ждите чуда! Чудите сами!

    кто голосовал?  

Rauhaton

В info-piste есть такие считыватели, надо вставить свою карточку и нажать F1, данные обновятся и бумажные чеки перестанут давать.

     

Сударь

Как надо сделать (или как НЕ сделать/ НЕ накосячить), чтобы электронный - появился, а бумажные - остались?

-----------------

     

Rauhaton

Активировать электронный чек в приложении, но не делать обновление S-kortti.

    кто голосовал?  

Дед

В разделе kassakuitit рядом с гарантийными нужно нажать зелёную кнопочку и через потверждение банковскими кодами будешь подключен к электронным чекам и архиву, но касса будет распечатывать чек как и прежде.

А вот для полностью без распечаток надо активировать на инфо карточку через F1.

    кто голосовал?