 |
01-02-2014, 17:32
|
#1
|
|
Registered User
Сообщений: 2
Проживание:
Регистрация: 01-02-2014
Status: Offline
Репутация: 0
|
Какие права у потребителей в Финляндии?
Купили коляслу в Vauvapiste. Дали гарантию 2 года. Через пару месяцев после покупки начали падать колеса... два раза уже ездили в магазин с притензиями. у них там вроде как коляска ремонтируется, но через какое-то время все повторяется! Вчера, у меня вообще колесо выпало на пешеходном переходе-покатилось по проезжей части, коляску перекосило - ужас!!! Нам крайне не удобно мотаться в магазин, тем более, что пользы от етого никакой...у кого-нибудь была подобная ситуация? Какие права у нас, как у покупателей, в данном случае?
|
|
|
|
01-02-2014, 18:54
|
#2
|
|
xx
Сообщений: 7,487
Проживание: Куусанкоски / Дурдом (рядом)
Регистрация: 06-01-2006
Status: Offline
Репутация: 0
|
Kuluttajaasiamies решает и обязывает продавцов ремонтировать, обменивать некачественный товар или возвращать деньги.
|
|
|
|
01-02-2014, 23:45
|
#3
|
|
Кіт Кiтофєїч
Сообщений: 16,344
Проживание:
Регистрация: 13-02-2008
Status: Offline
Репутация: 0
|
Emmaljunga?
|
|
|
|
02-02-2014, 11:30
|
#4
|
|
Registered User
Сообщений: 2
Проживание:
Регистрация: 01-02-2014
Status: Offline
Репутация: 0
|
нет, не Emmaljunga! Baby knorr.
Кто такой Kuluttajaasiamies?
|
|
|
|
02-02-2014, 13:52
|
#5
|
Сообщений: 15,860
Проживание: Länsi-Uusimaa
Регистрация: 25-06-2005
Status: Offline
Репутация: 0
|
Попробуйте написать производителю по эл. почте - может, они лучше что-то посоветуют/поменяют. У них на сайте есть адрес, я с ними весной общалась: у первого ребёнка была такая коляска, тоже ломалась, первый раз деталь меняли по гарантии, второй раз я с их помощью выяснила, где нам самим эту деталь взять. Офигела я от финского ремонта по гарантии. Они там вынули все оригинальные шурупы и закрепили деталь новыми, которые по длине не подходят и торчат во все стороны, под текстилем, конечно, не видно. Муж сам поменял точно такую же симметричную деталь, закрепив теми же шурупами, так что и не догадаешься, что их трогали, причём шурупов он вывинтил вполовину меньше, чем в мастерской. Ужас, в общем, а не гарантийный ремонт.
|
|
|
|
02-02-2014, 22:28
|
#6
|
|
Пользователь
Сообщений: 4,387
Проживание:
Регистрация: 12-03-2008
Status: Offline
Репутация: 0
|
Кулуттаяасиамиес обязывает продавцов 1ремонтировать, 2 обменивать некачественный товар или3 возвращать деньги.
И именно в такой оследовательности: 1,2,3.
|
|
|
|
02-02-2014, 22:34
|
#7
|
|
Пользователь
Сообщений: 263
Проживание:
Регистрация: 26-12-2010
Status: Offline
Репутация: 0
|
Цитата:
|
Сообщение от parolg
Кулуттаяасиамиес обязывает продавцов 1ремонтировать, 2 обменивать некачественный товар или3 возвращать деньги.
И именно в такой оследовательности: 1,2,3.
|
дык тогда ремонтировать можно до бесконечности... Не наездишься, да еще с малышом.
Можно еще требовать оплатить ваш проезд до магазина или мастерской....
а если с начальством поговорить?
|
|
|
|
02-02-2014, 22:38
|
#8
|
|
Пользователь
Сообщений: 4,387
Проживание:
Регистрация: 12-03-2008
Status: Offline
Репутация: 0
|
Можно еще требовать оплатить проезд до магазина или мастерской.
Можно.
|
|
|
|
03-02-2014, 10:06
|
#9
|
|
xx
Сообщений: 7,487
Проживание: Куусанкоски / Дурдом (рядом)
Регистрация: 06-01-2006
Status: Offline
Репутация: 0
|
Цитата:
|
Сообщение от vudvord
дык тогда ремонтировать можно до бесконечности... Не наездишься, да еще с малышом.
Можно еще требовать оплатить ваш проезд до магазина или мастерской....
а если с начальством поговорить?
|
Ремонт 2 раза, потом обязаны обменять на новый товар.
|
|
|
|
03-02-2014, 11:01
|
#10
|
|
Гость
Сообщений: n/a
Проживание:
Регистрация:
Status:
|
|
|
|
|
| Опции темы |
Поиск в этой теме |
|
|
|
| Опции просмотра |
Оценка этой теме |
Линейный вид
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
|
|