Aketi

Здравствуйте, ситуация такая: давным давно, лет 15 назад открыли маме счет в Op Pankki. Гражданство у нее российское. Периодически на ее адрес в России приходит выписка с этого счета. Мама давно уже не посещает Финляндию и хочет либо закрыть счет, либо получить карту.

По состоянию здоровья и возраста ехать в Фи ей будет проблематично. Хотелось бы узнать: может ли она сделать это дистанционно? Например в каком-то филиале или представительстве в Питере? Или запросить карту на свой адрес в России. Или сделать опять же в России доверенность ближайшему родственнику на управление счетом?

Возможны ли какие-то еще варианты или только лично явиться в банк?

     

0-X0

Лично в банк.
ОР - вообще противный банк. У них всё против народа.
Недавно поменяла банк маме именно из-за этого. Даже карту ей не прислали домой, заставили старого человека в банк за ней ползти. Уроды.
На все претензии отвечают, что у них такие правила. Причём в каждом филиале - свои.

Карта вообще-то - только для личного пользования. Её нельзя доверять. Вряд ли они пришлют в Россию, раз даже в Финляндии не всегда домой присылают, как оказалось.

    кто голосовал?