WormSpy

История вкратце.
В июле заказал детали для компа, присылали больше месяца (при том что весь товар был в наличии на момент заказа). Оказалось нерабочая память, выслал обратно, что бы заменили. Писал им много, они либо молчали, либо писали что разбираются. В итоге вчера написали что на складе нашлась такая же память и они высылают (с их доставкой до нового года точно уже не получу).

Магазин Pixmania.com Заказывал там потому что в других не было нужных запчастей вообще, или были но с задержкой от 4х недель.

Я так понял что магазин зарегистрирован во Франции (когда заказывал об этом не знал). Хотя есть финский номер http://www.pixmania.com/fi/fi/yhteystiedot.html

Можно ли вернуть мои деньги в такой ситуации?
Есть ли нарушение моих прав?

ПС: мой финский не достаточно хорош, что бы им звонить, и угрожать судом

-----------------
IMHO