Евгений В.

Немного предистории
Так как платить ежемесячно за электричество стало совсем не удобно, связался со своё энергокомпанией по вопросу Оплаты вперёд. На что получил ответ, «проблем нет, платите вперёд»
Исходя из месячного расхода электроэнергии, в ответ на счёт за февраль, оплатил примерно на год вперед
В следующем месяце пришёл счёт за март и задолженность за февраль.
Написал в компанию, получил автоматический ответ, «много писем, ответим в порядке очереди, ждите»
Тишина.
Написал ещё 3 раза с таким же результатом.
Потом пришло письмо о том, что мой долг продан коллекторскому агенству.
Звонок в энергокомпании. Энергокомпания признала, что деньги получила, но почему то не разобралась, что их нужно зачислить именно на мой счёт. Теперь разобралась и зачислила))) и проблем вообще то нет.
Но письмо из коллекторского агенства все же пришло, что у меня есть перед ними долг за энергию и за услуги самого агенства.
Мне порекомендовали просто оплатить счёт, подарить им деньги и забыть.
Но для меня этот момент принципиальный, не хочу.
Так как в голове плотно засело мнение, что в Финляндии работают ЗАКОНЫ. Косяк то не мой, почему платить должен я?
что с этим делать? )))