Решили попробовать туда обратиться:) Я так поняла все вопросы у них либо по телефону,либо электронная почта(((( По телефону говорят только по фински,шведски.
У них есть бланки заявлений которые можно отправить тем кем ты не доволен))) С припиской,если что в течении двух недель я обращаюсь в контору по правам потребителя))))))

Они могут только дать совет куда обратится, позвонить другой стороне и ПОПРОСИТЬ уладить спорный вопрос полюбовно, если посчитают что вы правы. Юридической силы эта контора не имеет.

Сеодня как раз мылась в такой конвеерной автомойке. Не понимаю как вы умудрились вообще находясь уже в тунеле куда то свернуть,ведь буксировочная цепь тащит машину за переднее колесо которое находится в ложбине( простите не знаю как правильно называется). Потом там же все напичкано датчиками отслеживания по контуру и касанию,странно что система безопасности не блокировала процесс при таком чудесном схождении автомобиля. Вы спрашивали про стоимость ремонта-однажды помяла переднее крыло на парковке гипермаркета,у меня простенькая Ауди А4,ничего выпрямлять не стали,просто заменили на новое за 700 евро.

Да,мы видимо изначально не правильно встали на конвеер. И переднее колесо к концу мойки съехало. Мы сами честно говоря не очень понимаем,как это могло произойти?
Скажи пожалуйста,а от куда ты знаешь,что там все напичкано датчиками? Это очень важная информация. Потому что если действительно так,то не понятно как мойка могла не заметить что мы съехали с конвеера?