Сообщение от Медведь-шатун

Ну, дело первой очереди - это установить, кто виноват. В моем случае все было просто, т.к. автомойка сразу признала свою вину. И извещение об инциденте они сами направили в свою страховую, после того, как ихний специалист подтвердил что проблема была у них.

Дальше надо было ехать на оценку ущерба в их центр. Ну, неплохо при этом в месте, где ремонтом собираетесь заниматься, тоже оценку получить. Иногда там могут быть несовпадения.

После согласования цены ремонта, можно ехать и ремонтироваться. Ремонтники счета пошлют страховой.

В Вашем случае может быть по-другому. Если Вы признаете свою вину, то вам надо получить письменное заявление от автомоики, что случай произошел именно у них, и идти в свою страховую.

С оценкой ущерба тоже самое - могут возникнуть непонятки, так что лучше узнать заранее у в центре обслуживания, где собираетесь ремонтировать. Плюс, узнайте, оплачивает ли страховая ренту такой же машины на время ремонта.