Сообщение от Belkin777

В общем, Sonera идет в полный отказ. Могут дать только такой же новый телефон, но совершенно другого цвета (черного или белого).

Позвонил в kkv, мне сказали, что получить совершенно другой телефон с компенсацией вряд ли получится, но у меня есть право получить небольшую компенсацию + такой же новый тел другого цвета, т.к. мне не могут предоставить телефон такого же цвета.

Не знаю даже что и делать теперь. Оформлять оф заявление в kkv?