Belkin777

Добрый вечер.

Имеется телефон, купленный в начале мая 2015 года в Sonera. По сегодняшний день он был 4 раза на гарантийном ремонте. На 4-ый раз они сказали, что делать телефон не будут, а просто заменят на точно такой же, но другого цвета, т.к. моего цвета больше нет.

Я категорически не согласен с тем, что они хотят сделать, и попросил или же поменять на другой телефон с доплатой с моей стороны или же вернуть деньги. Они ссылаются на какой-то "закон" (не говорят какой) и отказываются вернуть деньги или же продать другой телефон, учитывая разницу.

Так вот - есть ли такой закон, на который они ссылаются, или же я имею полное право вернуть деньги?

Телефон Sony Xperia Z3. Слишком уж больно много брака и не хочется иметь с этим телефоном больше дел.

Помогите, пожалуйста. Спасибо!