Цитата:
|
Сообщение от togo
Конечно хостинг в Суоми выгодней по быстроте если хостить финских же клиентов. Но мне лично не понравилось то что хостеры в Финляндии (а испробавано было несколько, как крупных компаний так и мелких) как правило не возмещают убытки от так называемых downtimes. Т.е. упал сервер по какой-либо тех причине либо по другим проблемам (связь например), а хостер как ни в чем не бывало, типа проблемы у нас, а вы как хотите....... Вот это больше всего не нравится.
Вопросы к хостингу Суоми.ру:
1) Какие у вас гарантии на uptime?
2) Пользуетесь ли вы мониторингом uptime? Если да, то кто ваш uptime monitoring provider и бесплатен ли он для ваших клиентов?
3) Если клиент вами недоволен по каким-то либо причинам, хочет от вас уйти к другому провайдеры, но он предварительно заплатил вам за год хостинга (или за несколько месяцев вперед), то можно ли при переходе к другому хостеру вернуть с вас деньги, за месяцы которые не будут использованны?
4) Есть ли у вас автоматический backup?
|
О хостинге еще не успели написать, дело в процессе, постоянно работаем над этим. В скором времени появится офицалное инфо о хостинге на сайте.
Теперь постараюсь ответить на ваши вопросы:
1) Гарантии нет, ибо это нереально, интернет-линия не нами протянута, мы не можем гарантировать, что в ней всегда будет связь в интернет. Сервер как и все компютеры в мире тоже не 100% стабилен, есть маргинальная вероятность, что он упадет из-за цбоя в железе. На сегодняшний день также распространена атака DoS, которая замедляет ежели не обрывает связь в интернет. С такими атаками борются интернет-провайдеры.
2) У нас задействован как и внутренний, так и наружный мониторинг не только аптайма, но и например трафика, пинга и нагрузки на систему. Можем предоставить клиенту бесплатный пинг-график, по которому видно когда были проблемы с интернетом.
3) Все зависит от договора. Если при подписке договора сказано, что требуется оплата за 3 месяца, то деньги не возвращаются. Мы делаем договор на месяц, клент всегда по желанию может сменить провайдера без потери финансов.
4) Да, конечно. Каждую ночь прогоняется архивирование файлов на отделный диск, откуда каждый трейтий день архивы переносятся на отдельный сервер в случае полной потери данных на главном сервере. |
