Znayka

Купили бумажку(иначе её не не назвать) для пополнения счета в R-kioski и.....он не пополняется. Выбросили 10 евро. Обидно. Всегда покупали, в этом же "киоски", и всё нормально было. Всегда -это , правда, раза 3. И что -каждый 4-ый фальшивый?!

     

Laska

А раньше тоже обманывали? А в киоске объясняли как пополнять?

     

Znayka

Нет, раньше нормально было. Пополняли без проблем.

     

adam

Для решения подобных вопросов есть служба поддержки.

     

Znayka

и как её найти? И звонок туда бесплатный? А то на телефоне несколько центов осталось.

     

Znayka

Вот почитала - звонок в сервисную службу стоит, как обычный звонок моб связи-ужас! За их ошибки клиенты ещё и платить должны!!! В СПб у всех операторов служба поддержки бесплатна. иначе нафик она нужна.

     

Mulja

И до сауны, если за 20 минут дозвонишься, то считай повезло...

     

adam

Мне всегда везет значит

     

Laska

Если мне память не изменяет, когда-то покупали в киоске доп.время для препайда, кассирша спрашивала выдать на бумажке или она сама пополнит счет если сказать номер телефона.

     

adam

Он телефонной книге на симкарте должен быть записан. Скорее всего звонок бесплатный.

     

Znayka

Спс. Телефон-то нашли, но понимают ли они по англ. Сегодня муж пойдёт в тот киоск, где покупал, надеюсь удастся подключиться.... 10 евров то жаааалко.

     

adam

Да, понимают.

     

Laska

Я так поняла у Вас препайд.
Prepaid-asiakaspalvelu numero on (09) 622 669 22 (ma-pe klo 8:00-20:00, la 9:00-16:30)
Еще вот такое написано-Vanhan Prepaid-liittymätyypin (045-alkuisella puhelinnumerolla) myynti on lopetettu eikä siihen voi enää ladata puheaikaa.
Позвоните узнайте.
Может у них емайл есть написать?

     

Znayka

Да препейд, спасибо аз инфу. Попробуем разбобраться. Vanhan Prepaid-liittymätyypin -это не про нас, у нас новый.

     

klen

так пополяйте счет через инет. Я всегда так делаю. Сидишь себе на диванчике и пополняешь)Не надо ни по каким киоскам ходить.

     

den932

Добрый день!
Я из России. Есть необходимость оплатить мобильный телефон финского оперетора Saunalahti Group Oyj.
Как Вы это делаете через интернет?
Спасибо!!!

     

Медведь-шатун

Приходит счет от оператора. Мы идем в службу интернет-банка в том банке где сам клиент и оплачиваем это счет.

     

BeLa4ka

https://prepaid.oma.saunalahti.fi/public/

-----------------
Никто не познает точно добродетели, если не имеет понятия о пороке, в особенности когда некоторые пороки до такой степени близки к добродетели, что легко обманывают своим подобием.
Абеляр Пьер
Блюют и на нашей улице в праздник!(c)

     

klen

а в сауналахти служба поддержки платная.

     

Канарейка

Уж который год на Сауналахти (не по своей воле), но никаких нареканий к ним нет: платежи проходят исправно, смс-ки все доходят, звонки все дозваниваются, покрытие тоже устраивает...

-----------------

     

Znayka

вот и нас устраивает, сами чего-то намудрили... А тут столько написано было про них -"ваучеры фальшивые, деньги не активируются" - я и испугалась, думаю .....и нам досталось.

     

hitsari

какой мобильный интернет сегодня самый доступный по деньгам и территории. для скайпа или трансляции как на маил ру

-----------------
у кого есть доллар, тот помогает америке

     

tanja233

Всегда надо оставлять из киоска чек, и вообще кладите деньги на телефон через автомат ОТТО!!!

     

кедр

Не менее надежно попросить продавщицу Р-киоска загрузить оплату через их терминал в присутствии клиента. Они могут А вот не давать чеки они тоже могут - неоднократно приходилось напоминать продавцам (даже не спрашивают - надо ли чек и, "забыв" о тебе, смотрят на другого в очереди).

     

artemm

Там в смске надо написать сначала Load 01239458... То есть слово лоад перед кодом...и пробел..потом код))
я так долго не мог понять почему не грузится)

     

avnosov

Нужно отправить код с листочка не через SMS, а из меню телефона.Там в приложении есть папка Saunalahty.

     

Медведь-шатун

РЫбяты.... ИМХО, за год с препейдом разобрались. СМ. пост 25.

     

alexei-1

Всем доброго дня,хорошего настроения!!! Почти год пользуюсь Сауналахти,счет пополнял через продавца в р-киоске,сейчас через банкомат ОТТО.Пока устраивает,да и в Россию звонки недорогие если через код 99599 набирать.Ещё хотел инет попробывать,да все USB-модем не соберусь купить.