Chuhna

Знаю, что на форуме много ИТ-знатоков и профессионалов, большая просьба помочь хотя бы советом. Ситуация такая: при включении компа появляется стандартно заглавный логотип Виндовс, а под ним надпись "Press <Tab> to switch to POST or <Del> to run BIOS setup". Просто знание английского не помогает понять ситуацию, интуитивно понимаю, что проблемы с БИОСом. Лезть "наощупь" поостерегся, хотелось бы выслушать мнение знатоков, что можно и должно сделать и каков порядок действий.
Предыстория такова: накануне краем глаза заметил, что ребенок чистит комп от вирусов посредством Нормана. Что и как он удалял и чистил не знаю, но теперь комп не включается, выдавая вышеприведенную надпись. Нажатие табулятора выдает на монитор недоступную моему пониманию абракадабру и далее на нажатие кнопок не реагирует. Жена спросила в ИТ-отделе фирмы, говорят, что скорее всего вирус. Готовы дать программу для чистки, но спрашивают имя вируса. Я же вообще не в курсе, комп не мой, сына. Где и как чего найти?
И вообще, есть ли выход и какой, кроме радикальных?