Honey

Знатоки, выручайте!
Получила послание в формате "eml" и не могу раскрыть. Открывается какая-то тарабарщина, смена кодировок не помогает.
К сожалению, в компьютерах я - полный ноль.
Просить этого человека переслать документы в другом виде мне неудобно.
За то, что он ответил - низкий поклон.
Может быть есть какое-нибудь решение, но я не знаю.
Подскажите, если есть выход!
Всё это для меня крайне важно...

-----------------
верю, надеюсь, люблю..