supermarusa

Ситуация такая - заказали в декабре 2009 диван в Маску , составили договор что придет в срок до конца января.Диван не приехал ,попросили подожать еще неделю-подождали,потом выясняется что диван приедет вообще в апреле.......Нам предложили купить другой модели и цвета мол то что на складе есть.Мы отказались и попросили корваус за потерянное время и принесенные неудобства-но нам мягко обьяснили что мол и так покупали со скидками перед йоулу.Вот теперь думаю что со всем этим делать так как апреля ждать все равно придется так как диван хочется а не деньги назад. Но существует ли какой нубудь закон чтоб подействовать на магазин и все таки получить с них что то? еще прикололо что за доставку твоего товара отвечает только тот продавец который брал заказ а если он завтра умрет что делать то?Никто даже и не подумал извиниться или позвонить хоть раз и известить о задержке каждый раз пришлось ездить именно в петико и узнавать о доставке так как до них никогда не дозвониться.Может кто знаком с законами или был в аналогичной ситуации?